BOOKURU サポート

予約内容の変更・キャンセルは、ご予約された店舗へ直接お問い合わせください。BOOKURUアプリからの操作については各店舗のポリシーに従います。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお試しください。それでも解決しない場合は下記サポート窓口までご連絡ください。

アプリを一度完全に終了し、再起動してください。改善しない場合はアンインストール後に再インストールをお試しください。端末のOSバージョンが最新であることもご確認ください。

アプリ内の「予約」タブから現在の予約状況をご確認いただけます。詳しくは予約ガイドをご参照ください。

入力したメールアドレスに誤りがないかご確認ください。すでに同じアドレスで登録済みの場合は、ログイン画面からパスワード再設定をお試しください。

端末の設定画面でBOOKURUへの通知許可が有効になっているかご確認ください。アプリ内の通知設定もあわせてご確認ください。

アプリのアカウント設定画面から退会手続きが可能です。操作方法はアカウント管理ガイドをご確認ください。

施術内容・スタッフ・料金など店舗に関するお問い合わせは、各店舗へ直接ご連絡ください。BOOKURUは予約プラットフォームのため、店舗業務へのご対応はいたしかねます。

ページを再読み込みしてお試しください。時間をおいても改善しない場合は下記サポート窓口までお問い合わせください。

管理画面のメニュー管理から追加・編集が可能です。詳しくはメニュー管理ガイドをご参照ください。

管理画面の店舗設定から営業時間・住所・スタッフ情報などを変更できます。詳しくは店舗ダッシュボードガイドをご参照ください。

店舗ダッシュボードのスタッフ管理から操作できます。詳しくは店舗情報・ダッシュボードガイドをご参照ください。

管理画面の店舗設定から営業時間・定休日を設定できます。変更は即時反映されます。

ログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」から再設定をお試しください。それでも解決しない場合は下記サポート窓口までご連絡ください。